3月12日,沈阳院质量管理体系文件在院办公notes平台上正式发布,标志着沈阳院质量管理体系经过为期半年多的建设后转入运行阶段。本次编写和发布的质量管理体系文件共292项,其中管理手册1项、公司章程1项、管理规定22项、管理办法170项、管理程序57项、工作指导书41项。其中,体系文件中管理规定和管理办法(统称规章制度)主要对沈阳院各项管理行为的规范和要求进行阐述,管理程序和工作指导书(统称操作规范)则依据规定和办法的要求对完成工作的具体流程和操作方法进行规范。这一架构充分借鉴了质量管理的一般方法,同时兼顾了我院实际,使体系文件对各项工作开展具有较强的指导意义。
沈阳院质量管理体系建设工作于2013年6月启动,是根据股份公司“关于各二级单位开展质量管理体系建设工作的通知”(中化股办〔2013〕3号)要求,为在沈阳院职能部门层面进一步落实管理提升活动要求,推动各职能部门(以下简称各部门)不断优化工作流程、改进工作方法、提高工作效率、改善工作质量,从而运用质量管理的科学工具优化、改进管理。
体系建设过程中,各部门在体系建设领导小组和工作小组的部署指挥下,对部门工作事项进行了全面梳理,重新修订了部门功能定位和职责划分,进一步落实了工作责任;就职能部门运转中存在的一系列机制性问题进行了研究和解决;提出了院质量管理方针和目标,并细化分解出了各部门质量管理目标。在此基础上,各部门于2013年9月起组织了全员参与、全面覆盖的体系文件编写工作,参照质量管理的标准修订完善规章制度,制订操作规范,从制度层面加强沈阳院各项工作的规范化和标准化。经过各部门自评、工作小组分组会审、领导小组集中审核并履行文件报批程序后,于2014年3月12日正式发布体系文件并启动体系运行。
今后,院办公notes平台上“沈阳院质量管理体系文件”模块将作为院规章制度和操作规范唯一有效的发布平台,各类体系文件均以该平台发布版本为准,其日后的修订及更新亦将于平台内完成,以确保体系文件的受控管理。
根据质量管理要求,体系投入运行后,各部门须紧密围绕部门定位和职责安排工作,严格按照规章制度和操作规范开展工作,采用规定方法记录工作,并对照质量管理方针和目标检查工作。各部门应以体系运行为契机,进一步加强和规范基础管理,朝着“责任明晰化、工作流程化、操作规范化、绩效可量化”的目标不断改进。 各所、中心、公司也应该认真学习、理解体系文件内容,自动推动本单位各项工作对接体系文件要求,促进沈阳院管理体系上下贯通。